中国国家邮政局监测数据显示，11月11日当天，全国各邮政、快递企业共处理5.35亿快件，预计11日至18日的“双十一”旺季高峰期邮政快件业务量将达28亿件。资料图：快递店工作人员正在清理派件。卢文伟摄“双十一”当天，阿里巴巴各零售平台成交额共2684亿元，比2018年多了549亿元;京东平台11月1日至11日成交2044亿元。

国家邮政局称，5.35亿快件是二季度以来日常处理量的3倍，同比增长28.6%，再创历史新高。“双十一”旺季高峰期从11月11日持续至18日，高峰期间，全行业处理的邮政快件业务量将达到28亿件。为保障全网不瘫痪、重要节点不爆仓，邮政快递行业临时聘用近40万人和12万辆汽车，新增360多万平方米处理场地和3000多套自动、半自动分拣设备。无人仓、无人机、无人车在中国快递企业已逐渐实现规模化应用，助力提高效率，处理“双十一”当天暴增的业务量。

邮政快递企业在全国已建成200多个智能化分拨中心，顺丰、京东、菜鸟、苏宁等企业在全国建立多个无人仓。大批能够负重的仓储机器人、配送机器人在不同场合推广应用，自动化识别暴力分拣行为的“违规操作AI智能识别系统”在部分企业上线运行。

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